Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]
Geldt voor: [Bedrijfsnaam]

1. Definities

  • Opdrachtnemer: [Bedrijfsnaam], de partij die facilitaire diensten levert.

  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.

  • Diensten: alle door Opdrachtnemer aangeboden facilitaire werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot [korte opsomming van wat jullie doen].

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Opdrachtnemer. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes & Overeenkomsten

  1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  3. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte accepteert of zodra Opdrachtnemer begint met de uitvoering van de diensten.

4. Uitvoering van de Diensten

  1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.

  2. Termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

  3. De opdrachtgever dient alle benodigde informatie, toegang en materialen tijdig beschikbaar te stellen.

5. Wijzigingen en Meerwerk

  1. Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot prijsaanpassing.

  2. Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het op dat moment geldende tarief.

6. Tarieven & Betaling

  1. Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum (tenzij anders overeengekomen).

  2. Bij te late betaling is de opdrachtgever in verzuim en kunnen incassokosten en rente in rekening worden gebracht.

  3. Opdrachtnemer kan werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.

7. Annulering

  1. De opdrachtgever kan diensten annuleren, maar:

    • annulering binnen 48 uur voor aanvang kan tot kosten leiden,

    • bij structurele contracten kan een opzegtermijn van 1 maand gelden.

  2. Reeds gemaakte kosten worden altijd doorberekend.

8. Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid.

  2. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of – wanneer verzekerd – tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.

  3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen) kan Opdrachtnemer de uitvoering opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.